Conditions générales de vente

 1. Généralités

Tous nos produits sont réalisés sur mesure et personnalisés selon vos spécifications. Ces créations sont destinées à un usage privé et ne doivent pas être reproduites, modifiées ou revendues sans notre consentement écrit.

2. Commandes et approbation

• Modèles personnalisés : Une fois la commande passée, vous recevrez une ébauche pour validation (si applicable). Il est de votre responsabilité de vérifier minutieusement tous les détails avant d’approuver. Une fois approuvé, aucun changement ne sera possible, et nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs omises ou des modifications demandées après approbation.
• Produits non personnalisés : Les produits non personnalisés suivent les spécifications standards indiquées sur notre site web.

3. Droit d'auteur et propriété intellectuelle

• Inspir.A Design conserve tous les droits d’auteur sur les créations fournies. Ces œuvres ne peuvent être utilisées à des fins commerciales ou reproduites sans notre autorisation écrite.
• Vous vous engagez à ne pas fournir ou demander l’utilisation d’images ou d’éléments sous droits d'auteur que nous ne possédons pas, notamment des images prises sur Google ou celles sous licence protégée (ex. : Disney, Marvel, etc.). Inspir.A Design se réserve le droit de refuser toute commande impliquant l’utilisation d’éléments protégés.

4. Comportement des clients

Nous nous réservons le droit de refuser une commande ou de mettre fin à toute interaction dans les cas suivants :

• Comportements inappropriés, illicites, discours haineux ou intimidants envers notre équipe.
• Tentatives de promouvoir ou de solliciter des activités commerciales non liées.
• Demandes non conformes à nos principes ou à la législation en vigueur.

5. Politique de paiement et d’annulation

• Toutes les commandes doivent être payées intégralement avant la production. Les méthodes de paiement acceptées sont celles précisées sur notre site web.
• Toute annulation doit être effectuée avant le début de la production. Une fois la personnalisation commencée, aucun remboursement ne sera possible.

6. Limitation de responsabilité

Inspir.A Design ne pourra être tenu responsable des pertes, dommages ou retards causés par des circonstances indépendantes de notre contrôle (force majeure, retards de livraison externes, etc.).

7. Résiliation des services

Nous nous réservons le droit de désactiver des comptes utilisateurs ou d’annuler des services en cas de non-respect des présentes conditions.

8. Modifications des conditions générales

Inspir.A Design se réserve le droit de modifier ces Conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et applicables aux commandes passées après leur mise en ligne.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant ces conditions, veuillez nous contacter à inspir.a@outlook.com